Plusieurs utilisateurs de Google YouTube ont du mal à accéder aux sections de commentaires sous les vidéos. Le problème semble lié à la bataille continue de la plateforme contre les logiciels de blocage de publicités, avec des rapports inondant Reddit ces derniers jours.
Ce qui se passe
Les utilisateurs signalent que les commentaires ne se chargent tout simplement pas sous les vidéos. Pour certains, la section de description de la vidéo disparaît également. Le problème affecte à la fois les navigateurs de bureau et mobiles, bien que l'ampleur exacte reste incertaine.
Les fils Reddit montrent des utilisateurs frustrés partageant des captures d'écran de sections de commentaires vides. "Description et commentaires manquants sur toutes les vidéos," a rapporté un utilisateur. D'autres ont confirmé le même comportement sur plusieurs appareils et navigateurs.
Solutions de contournement
Les gens ont essayé diverses solutions. Actualiser la page fonctionne parfois, suggérant qu'il pourrait s'agir d'un problème côté serveur. Cependant, la solution la plus fiable découverte jusqu'à présent est de désactiver complètement le bloqueur de publicités.
Ce schéma correspond aux campagnes anti-adblock précédentes de Google. L'entreprise a régulièrement augmenté la pression sur les utilisateurs exécutant des extensions de blocage de publicités, souvent en cassant la fonctionnalité du site jusqu'à ce que les bloqueurs soient désactivés.
Les utilisateurs Premium également touchés
C'est là que cela devient intéressant. Certains abonnés YouTube Premium signalent les mêmes échecs de chargement des commentaires. C'est inhabituel car Google exempte généralement les clients payants des mesures anti-adblock.
Précédemment, lorsque YouTube a mis en œuvre une détection de publicités plus stricte, les utilisateurs Premium ont évité les restrictions. Cette fois, les dommages collatéraux suggèrent soit un bug technique, soit un déploiement plus large affectant tous les utilisateurs indépendamment du statut d'abonnement.
Changements récents de la plateforme
Ce n'est pas le seul mouvement récent de Google pour pousser les utilisateurs vers les abonnements Premium. L'entreprise a récemment fermé les lacunes de lecture en arrière-plan sur lesquelles s'appuyaient les utilisateurs gratuits. Cette fonctionnalité nécessite maintenant un abonnement Premium.
YouTube Music a également subi des restrictions le mois dernier. Les utilisateurs gratuits ne peuvent maintenant voir que cinq paroles de chansons par mois avant de toucher un paywall. YouTube Music limite les paroles à 5 vues pour les utilisateurs gratuits reflète la stratégie de Google de réduire les avantages de l'offre gratuite.
Statut actuel
Les tests avec Chrome et uBlock Origin Lite n'ont montré aucun problème sur un compte Premium, même en étant déconnecté. Cela suggère que le déploiement pourrait être régional ou encore en cours. Tous les utilisateurs ne rencontrent pas le problème simultanément.
Google n'a pas officiellement reconnu le problème de chargement des commentaires. L'entreprise commente rarement les mesures anti-adblock, préférant mettre en œuvre les changements discrètement et laisser les utilisateurs s'adapter.
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